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[安全相关] 华为Nova 3手机电池爆炸当事人澄清:系非官方电池所致

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发表于 2019-4-11 08:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:
http://www.expreview.com/67818.html

前不久国内用户起诉三星Galaxy Note 7爆炸涉嫌欺诈的案件作出了终审判决,法院认定三星没有欺诈消费者,不需要道歉。这起案件的终结让三星舒了一口气,不过Note 7电池爆炸事件对三星智能手机业务影响是深远的,这件事在国内也成为三星手机销量、口碑下滑的导火索。手机锂电池有一定的危险因素,操作不当是有可能出事故的,前两天有华为Nova 3手机用户爆料称他父亲因手机电池爆炸受伤,大腿伤口严重,不过事件今天有了反转,当事人澄清说手机电池是第三方的,事故是非官方电池引发的。


微博用户@身体好虎前两天爆料称他父亲被华为Nova 3手机电池爆炸所伤,从之前他提供的图片来看手机燃烧痕迹严重,而他父亲的大腿上也有一个严重的灼伤,不过他这条爆料微博已经转为自己可见,原因下面会说明。
华为电池爆炸的消息传出后,立即成为网络热点,有人对华为电池的安全性不放心,也有人对事故原因起疑,而华为官方客服也迅速回应,已经找当事人了解情况。


图片来自微博用户万能的大熊

对于事故的原因,华为手机产品线总监李小龙在群里也回应了,指出这台手机是人为拆卸电池盖时破坏了电池导致的,电池盖在手机燃烧前已经被拆除,没有任何燃烧痕迹。


对于这起事故,李小龙表示华为已经有专人在处理。


今天下午,Nova 3电池爆炸当事人@身体好虎在微博澄清说事故是他父亲更换的非官方电池出现故障所致。“对华为售后因非官方配件产生的故障还是本着负责任的态度表示感谢!对华为及各位网友产生的误会表示歉意[作揖]希望各位网友,一定认准正规维修中心,假电池害死人!”
在他的微博上,现在只有这一条澄清事件真相的微博留存,之前的爆料微博已经不可见了。


在这件事之前,涉及华为的爆料并出现戏剧性反转的还有摄影师指责华为没有获得授权就使用其在500PX上的图片的爆料,当事人后来也发表微博澄清说事件是因为对500PX结款流程不了解所致,也对华为表示了道歉。
                                             


发表于 2019-4-11 09:04 | 显示全部楼层
华为不是99块换电池吗?还会存在非官方电池导致?

点评

P9换了个品胜的在这里  发表于 2019-4-15 16:23
发表于 2019-4-11 09:04 | 显示全部楼层
只要没有发生像叄丧那种大范围的事件,这个爆炸事件影响力还是有限

坐等辣个男人!
发表于 2019-4-11 09:05 来自手机 | 显示全部楼层
nova3是2018年7月上市的?
发表于 2019-4-11 09:06 | 显示全部楼层
你们怎么说怎么是吧,呵呵
发表于 2019-4-11 09:08 | 显示全部楼层
蚊z 发表于 2019-4-11 09:04
华为不是99块换电池吗?还会存在非官方电池导致?

你问问你爸知道不知道某个手机厂家的某一项具体的维修业务
发表于 2019-4-11 09:09 | 显示全部楼层
不知真假,反正不用华为。
发表于 2019-4-11 09:11 | 显示全部楼层
真假难辨,反正不用华为
发表于 2019-4-11 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
一个发布半年的手机(买到手时间更短吧),为什么会去换电池,还是第三方?我退一万步你菊花没说假话,你手机半年电池就不行了,还没保修对吧
发表于 2019-4-11 09:12 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2019-4-11 09:14 | 显示全部楼层
官方99换电池还有人去换非官方,
我信了,我不买还不行吗
发表于 2019-4-11 09:14 | 显示全部楼层
这手机上市时间这么短,需要换电池吗?
发表于 2019-4-11 09:18 | 显示全部楼层
真假难辨,反正不用安卓
发表于 2019-4-11 09:20 | 显示全部楼层
waltzk 发表于 2019-4-11 09:08
你问问你爸知道不知道某个手机厂家的某一项具体的维修业务

对不起,碰到你的G点了?
发表于 2019-4-11 09:20 | 显示全部楼层
额,华为的大板机也炸了
发表于 2019-4-11 09:21 | 显示全部楼层
apq2000 发表于 2019-4-11 09:12
一个发布半年的手机(买到手时间更短吧),为什么会去换电池,还是第三方?我退一万步你菊花没说假话,你手机 ...

明显就是公关了啊,沸腾系日常操作。
发表于 2019-4-11 09:21 来自手机 | 显示全部楼层
苹果和华为在电池上基本没有什么设计缺陷的 只有三星那个渣渣才会有这样的问题
发表于 2019-4-11 09:25 | 显示全部楼层
世界上本没有黑,描着描着就把自己描黑了
发表于 2019-4-11 09:25 | 显示全部楼层
蚊z 发表于 2019-4-11 09:20
对不起,碰到你的G点了?

别着急高潮,你理解一下我的字面意思
你指望一个老年人对各种售后,维修服务都了如指掌?
发表于 2019-4-11 09:26 | 显示全部楼层
nova3在2018年7月发布,估计钱给到位谈妥了
发表于 2019-4-11 09:26 来自手机 | 显示全部楼层
上市半年多就换了第三方的电池???
发表于 2019-4-11 09:27 | 显示全部楼层
真是辛苦你们了啊。
大早上的就爬起来黑,生活不易啊
发表于 2019-4-11 09:27 | 显示全部楼层
华为公关不错,小概率事件。
下部机肯定还买华为。
发表于 2019-4-11 09:27 | 显示全部楼层
singthes0ng 发表于 2019-4-11 09:21
明显就是公关了啊,沸腾系日常操作。

明白人,一台nova3老人用怎么会去换电池。不过说实在的,目前不是凝胶电池的手机都会有几率爆炸,只是几率很小,这一台并不能说明该手机不安全,没啥讨论的意义。又不是当年note7那种大范围高概率出问题。
发表于 2019-4-11 09:29 来自手机 | 显示全部楼层
那个男人来了么
发表于 2019-4-11 09:29 来自手机 | 显示全部楼层
月明风清 发表于 2019-4-11 09:27
真是辛苦你们了啊。
大早上的就爬起来黑,生活不易啊

九点钟还没上班,你也很辛苦
发表于 2019-4-11 09:30 | 显示全部楼层
蚊z 发表于 2019-4-11 09:04
华为不是99块换电池吗?还会存在非官方电池导致?

只要不是正规售后,99.99%给你换的是非官方的。很多人又找不到官方售后藏在哪,街上找的基本没真的。
发表于 2019-4-11 09:31 | 显示全部楼层
kisjew 发表于 2019-4-11 09:05
nova3是2018年7月上市的?

我也好奇这个,才几个月的手机,质保期内,怎么就换了非官方电池了,太假
发表于 2019-4-11 09:33 | 显示全部楼层
孤独Alucard 发表于 2019-4-11 09:27
明白人,一台nova3老人用怎么会去换电池。不过说实在的,目前不是凝胶电池的手机都会有几率爆炸, ...

现在买三星的手机应该是最安全的
发表于 2019-4-11 09:33 | 显示全部楼层
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你说什么我都信好吧
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