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[汽车交通] 蔚来车主高速抛锚与死神擦肩 官方回应:贴膜进水所致

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发表于 2019-4-10 08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://finance.sina.com.cn/chan ... vhiqax1106369.shtml

来源:汽车行业关注
  4月4日清明节的前一天,苏州一辆蔚来ES8在高速路上突然出现故障,无法挂挡被迫停在高速路中央,不管怎么操作车辆始终不能正常行驶。按照车主说法,可谓经历九死一生。
  车主多次表示“太恐怖了”,并说到:“本来开开心心去贴膜,等了一下午,回来差点死在路上,后怕,辛亏家人不在车上。”心有余悸的他还表示,“没人知道我在高速上,坐在车里真正的恐惧,和死神最近的距离,差点看不到我刚出生的女儿!”
(车主微博截图)

  据了解,该车型为ES8六座版,新车仅行驶了642公里,提车还不到10天。车主在提车当天还用视频方式全程记录了整个提车过程,后续包括洗车、验车、上牌等过程,车主均通过微博方式全程记录下来。直到4月4日当天,车辆在高速上发生故障抛锚。
  车主预约蔚来原厂定制车窗隔热膜,价值近3000元,4月4日当天驾驶车辆到蔚来交付中心进行贴膜。随后高速以及高架上,车子出现突然失灵和无法挂挡的一幕。



  在车来车往的高速路上,仅蔚来ES8一台车打着双闪,停在道路中央,十分危险。随后,蔚来公司工作人员安排将车辆拖至服务中心进行相关检查。
  通过车主微博,蔚来在4月7日正式出具该车行驶中无法挂挡现象的分析报告,蔚来通过车辆状况确认、车辆维修分析,给出的检测结果是:贴膜导致进水引起故障。
  “蔚来证实车辆贴膜过程中,工作人员未按照标准规范操作,导致少量液体进入到右A柱,影响到接插件切换操作,继而引发无法换挡现象。”处理完毕后,蔚来建议车主继续正常使用车辆。”
(蔚来分析报告)

  此外,车辆高速故障抛锚期间,车主尝试通过车上的SOS紧急求救功能呼叫救援,但始终无法实现。据蔚来工作人员称,这个功能暂未开放使用。
  意味着,紧急呼叫救援如此重要的功能,蔚来竟然可以缺失仅作为摆饰,实在是不应该,车辆完成度还有待改善。




  今日(4月8日),车主通过微博对该事件的全部经过作出了详细讲述,车主称自己在开车的过程中并没有“任何不当的操作行为”,更没有“黑任何人及企业”、“任何炒作”的行为,同时呼吁蔚来官方出示公告,证明这辆车可以安全使用,并且给所有车主一个安全保证。
  蔚来截至今年3月累计交付1.5万台ES8,但期间出现的问题并不少,导致蔚来屡次陷入质量问题风波的舆论中。对于造车新势力,初次涉足汽车制造行业,任何的质量问题,并将造成轩然大波,同时任何的犯错及行为,也将成为网络舆论的焦点。如蔚来董事长李斌在内部信中所说:在今天这样一个人人都可以发声的时代,在未来的很长时间内,质疑甚至谣言都是我们在前进的道路上需要面对的现实,对于质疑和批评需客观冷静,有则改之,无则加勉;对于造谣攻击,也会采取必要手段以正视听。

发表于 2019-4-10 08:30 | 显示全部楼层
竟然是官方贴膜……更难洗了,要是外面贴膜还可以洗洗,不过其实也没啥好洗的

发表于 2019-4-10 08:33 | 显示全部楼层
买蔚来(包括其他电动爹)真是交智商税
发表于 2019-4-10 08:34 | 显示全部楼层
贴膜进水就影响挂档电压不匹配?

那这车下雨还能开么?

还能洗车么?

车里如果太潮是不是也不行?
发表于 2019-4-10 08:36 | 显示全部楼层
一个高度不完善的车,真不知道为啥还有那么多人花这么多钱去“体验”……
发表于 2019-4-10 08:38 | 显示全部楼层
Ray.Shn 发表于 2019-4-10 08:34
贴膜进水就影响挂档电压不匹配?

那这车下雨还能开么?

下大雨开车门,水流进去了,GG。
发表于 2019-4-10 08:39 | 显示全部楼层
友情提示,某电动车把几个车主给弄死了,大家也还是热情高涨去帮忙测试辅助驾驶

国内的蔚来,基本上屁大点事情就。。。。

当然蔚来的车子确实是个半成品
发表于 2019-4-10 08:40 | 显示全部楼层
有钱人的心思真的猜不到,花这么多钱买一个完成度这么低,故障率这么高的爹,一定有什么特殊的爱好吧
发表于 2019-4-10 08:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 lqtj88 于 2019-4-10 08:42 编辑

       贴个膜都能贴的进水动不了停高速中间,还是4S让听原厂膜,这以后洗车怎么办?返回原厂洗还是有专用干洗?下雨天是不是得放车库里,再备上干燥剂抽湿机?
       这TMD的这设计制造水平,连个半成品都算不上,就一帮水军+SB们吹
发表于 2019-4-10 08:41 | 显示全部楼层
蔚来建议车主继续开,问题是,车主还敢开吗?
发表于 2019-4-10 08:42 | 显示全部楼层
贴膜的水这么小的量都能这样?那暴雨怎么办?那还能不能用水枪洗车?
发表于 2019-4-10 08:43 | 显示全部楼层
38评测:完成度最低的车。
发表于 2019-4-10 08:44 来自手机 | 显示全部楼层
蔚来最近真惨
发表于 2019-4-10 08:46 来自手机 | 显示全部楼层
Ray.Shn 发表于 2019-4-10 08:34
贴膜进水就影响挂档电压不匹配?

那这车下雨还能开么?

这不是电动车,这是电动爹,得好生伺候着的车。
发表于 2019-4-10 08:46 | 显示全部楼层
洗车不是也有危险了
发表于 2019-4-10 08:47 | 显示全部楼层
一直搞不懂不限购汽油车为啥要买电车?又不像北京电车都要轮候到7、8年之后了。
发表于 2019-4-10 08:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 esmark 于 2019-4-10 08:51 编辑

贴膜能给右A柱进多少水?右A柱的“接插件”能导致整车瘫痪??
如果右A柱的“接插件”这么重要,右A柱周围有没有防水措施?线缆及“接插件”有没有防水措施?

如果车辆使用一段时间,密封老化或者出事故维修后,A柱周围密封不严,那么将来下雨进水,会不会再次抛锚??

感觉出现这种问题,这些新的车企还有很多路要走…
发表于 2019-4-10 08:50 | 显示全部楼层
farank 发表于 2019-4-10 08:46
洗车不是也有危险了

这么高级的车,当然要干洗啦,,,知道高等衣服不能水洗吗?

评分

1

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发表于 2019-4-10 08:53 | 显示全部楼层
chh748 发表于 2019-4-10 08:39
友情提示,某电动车把几个车主给弄死了,大家也还是热情高涨去帮忙测试辅助驾驶

国内的蔚来,基本上屁大点 ...

哪家车厂没死过车主??烦推荐一下
发表于 2019-4-10 08:53 | 显示全部楼层
没人用心做产品,资本家们玩钱玩的比资本主义的资本家更疯
发表于 2019-4-10 08:54 | 显示全部楼层
针对这种情况,蔚来早有准备,给每个新购车车主免费赠送NAPA真皮手套一对,方便车辆不能正常行驶时推车使用,不会冻伤手。蔚来的老用户通过论坛实名报名,也可以免费补发。贴心用户,唯有蔚来!

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1

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发表于 2019-4-10 08:56 | 显示全部楼层
这是设计缺陷,要召回了吧
发表于 2019-4-10 08:56 | 显示全部楼层
chh748 发表于 2019-4-10 08:39
友情提示,某电动车把几个车主给弄死了,大家也还是热情高涨去帮忙测试辅助驾驶

国内的蔚来,基本上屁大点 ...


放国外要是特斯拉因为这种问题出故障估计喷得更惨
发表于 2019-4-10 09:00 | 显示全部楼层
买这车真实交智商税
发表于 2019-4-10 09:01 | 显示全部楼层
这是不是相当于车主贴钱贴命帮蔚来这半成品车做测试啊?
发表于 2019-4-10 09:01 | 显示全部楼层
这可靠性真的太差了吧 还好是官方贴膜 不然还不知道这个锅落谁头上呢。。。
发表于 2019-4-10 09:04 | 显示全部楼层
A柱进水,车就废了?你跟我说发动机舱进水,短路了,我还信,哈哈哈
发表于 2019-4-10 09:05 来自手机 | 显示全部楼层
风生水起 发表于 2019-4-10 08:40
有钱人的心思真的猜不到,花这么多钱买一个完成度这么低,故障率这么高的爹,一定有什么特殊的爱好吧 ...

支持国产为郭嘉弯道超车出力
发表于 2019-4-10 09:05 | 显示全部楼层
贴膜搞成这样,雨天你们慌不
发表于 2019-4-10 09:07 | 显示全部楼层
贴膜这种事其实都是店里级别最低的小工干的,大多很不负责任,糊弄工作而已,我之前的车在4S贴膜,贴膜小工就把后风挡的电热丝给铲断了,幸亏4S贴的,免费给换了后风挡,要外面贴的4S肯定不管了
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